Tarifs dépannage & assistance informatique Parislogo-sap

Si vous êtes un particulier actif ou retraité, vous pouvez nous demander le Services à la personne (SAP) et ainsi bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50% sur votre intervention. Pour plus de renseignements, cliquez ici.

Pour tous nos dépannages sur Paris : Frais de déplacement offert, devis gratuit et garantie dépannage 15 jours*.

Tarifs dépannage & assistance informatique au 1 Janvier 2018 (identiques pour les particuliers et les professionnels) : 59 €/heure.

Toutes nos interventions sont de qualités Premium.

Aperçu de nos tarifs de dépannage informatique

Prestations  Tarifs  Tarifs après déduction fiscale (SAP)
Assistance utilisation du PC / Mac 59 € /h 29,5 €/h
Suppression Virus & Malwares (maximum 3 heures)  59 € /h  29,5 €/h
Assistance envoi de mails  59 € /h  29,5 €/h
Configuration compte messagerie (Gmail, Free, SFR…)   59 € /h  29,5 €/h
Problème pour naviguer sur Internet   59 € /h  29,5 €/h
Installation imprimante, scanner ou autre périphérique  59 € /h  29,5 €/h
Installation logiciel : Antivirus, Microsoft Office…  59 € /h  29,5 €/h
Sauvegarde de données 80 Go (0.74€/Go)  59 €  29,5 €
Sauvegarde de données +100 Go max 400 Go (0.65€/Go)  de 65 à 260 €  de 32,5 à 130 €
Sauvegarde de données +400 Go  Sur devis
Changement de disque dur (hors coût du disque) 118 €  59 €
Récupération données perdues dans certaines conditions 189 €  94,5 €
Appel Hotline (Restez Zen, nous appelons pour vous !) 89 €  44,5 €
Installation Box Internet + configuration ordinateur 59 €/h  29,5 €/h
Installation Windows 7, 8, 10 (hors licence)
118 €  59 €
Réinstallation Windows 7, 8, 10 (hors licence), sans sauvegarde  118 €  59 €
Réinstallation macOS, sans sauvegarde 118 €   59 €
Réinstallation Windows 7, 8, 10 (hors licence), avec sauvegarde  Sur devis
Réinstallation macOS avec sauvegarde Sur devis
Installation Linux (sans sauvegarde) 118 € 59 €
Configuration/ Prise en main smartphone Android / iPhone 59 €/h 29,5 €
Configuration/ Prise en main tablette Android / iPad 59 €/h 29,5 €
Formule dépannage & assistance 10 heures + 1 offerte 590 €

 

Les moyens de paiements que nous acceptons

moyens de paiements que nous acceptons

 

 

* Garantie pour un même problème et cause identique sur le même poste. Les attaques de virus, malwarebytes, trojan ne sont pas éligibles à la garantie dépannage 15 jours.