Photos de famille, documents professionnels, fichiers supprimés par erreur, disque dur qui ne répond plus… Dans la plupart des cas, vos données sont encore là. J'interviens à domicile à Paris 19 pour les récupérer avec un taux de succès élevé.
Accueil › Particuliers › Récupération de données
La récupération est possible dans de nombreuses situations : suppression accidentelle de fichiers (même après vidage de la corbeille), disque dur en panne ou non reconnu par Windows, formatage accidentel d'un disque ou d'une clé USB, panne système empêchant le démarrage, ou encore fichiers chiffrés par un ransomware. Plus vous agissez vite — sans utiliser la machine — plus les chances de récupération sont élevées.
Je commence systématiquement par un diagnostic précis pour évaluer l'état du support et les chances de récupération. Je vous explique clairement ce qui est récupérable et à quel coût avant toute intervention. Règle absolue : pas de résultat, pas de facture. Ni déplacement, ni diagnostic si rien n'est récupéré.
J'interviens sur disques durs HDD et SSD, clés USB, cartes mémoire SD, disques externes, NAS domestiques. Compatible PC Windows et Mac (tous systèmes de fichiers : NTFS, FAT32, exFAT, APFS, HFS+).
Déplacement à domicile dans le 19e arrondissement et les arrondissements voisins (18e, 20e, 10e), ainsi que dans le 92, 93 et 94. Intervention sous 24h à 48h en semaine.
En tant que particulier, vous bénéficiez d'une déduction fiscale de 50% sur le coût de la main-d'œuvre via le dispositif Service à la personne. Une intervention facturée 100 € vous revient réellement à 50 €. Une facture vous est remise à l'issue de chaque intervention.
Comment ça marche
On fait le point sur votre problème en 5 minutes. Je vous propose un créneau dans les 24h à 48h, à l'heure qui vous convient.
Avec tout le matériel et les outils nécessaires. Pas de mauvaise surprise, pas de retard non signalé.
Vous savez exactement ce qui ne va pas et ce que ça coûte avant que je commence. Vous validez, je travaille.
La majorité des problèmes sont résolus sur place. Si je ne parviens pas à résoudre votre problème, vous ne payez rien — ni déplacement, ni diagnostic.
Avis clients
"Correct, posé, compréhensible pour un profane, à l'heure et terriblement efficace."
"Bons conseils et prise en charge rapide avec résolution systématique du problème."
"Technicien très compétent, service très professionnel, hautement recommandé."
Questions fréquentes
J'ai vidé la corbeille, est-ce que les fichiers sont vraiment perdus ?
Pas nécessairement. Quand un fichier est supprimé, Windows marque simplement l'espace comme disponible mais ne l'efface pas immédiatement. Si vous n'avez pas trop utilisé la machine depuis, une récupération est souvent possible.
Mon disque dur fait un bruit bizarre, que faire ?
Éteignez immédiatement la machine et n'essayez plus de la redémarrer. Un bruit de cliquetis ou de raclement indique une panne mécanique — continuer à utiliser le disque aggrave les dégâts et réduit les chances de récupération.
Combien coûte une récupération de données ?
Le tarif dépend du type de panne et du support. Je vous communique un devis clair après le diagnostic sur place. Aucun frais si aucun fichier n'est récupéré.
Puis-je bénéficier du crédit d'impôt ?
Oui. En tant que particulier, 50% du coût de la main-d'œuvre est déductible via le dispositif Service à la personne.
Particuliers et TPE/PME à Paris et proche banlieue. Devis gratuit, zéro frais si problème non résolu.
06 51 50 72 52Lundi au vendredi, 9h–18h30 · Intervention possible en dehors des horaires selon disponibilité